in Kooperation mit MMK GmbH

Der Umgang mit schwierigen Kunden war schon immer eine Herausforderung für jeden von uns. Gefühlt werden diese "problematischen" Kunden immer mehr.

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in Kooperation mit MMK GmbH

Auch beim Telefonieren ist noch „kein Meister vom Himmel gefallen“. Gerade unsere jungen Azubis kennen in aller Regel nur ihr Handy und ihre Freunde mit denen sie telefonieren. Das hier anders kommuniziert wird als das, was für unser Geschäft und für den Kundenkontakt wichtig und sinnvoll ist, ist fast schon selbstredend.

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mit Referent Michael Rogers (Wirtschaftspsychologe, Mental Coach)

Im Kfz-Handwerk und im Büro ist der Druck hoch – Termine, Kunden, Technik und Konflikte fordern täglich. In diesem Kompaktseminar lernen Sie, Stress gezielt abzubauen, souverän in schwierigen Situationen zu bleiben und gesunde Beziehungen zu Kollegen und Kunden zu gestalten. Mit praxisnahen Übungen gewinnen Sie mehr Ruhe, Klarheit und Führungskompetenz für Ihren Arbeitsalltag.

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mit Diplom Kaufmann und Steuerberater Stan Guthmann (RAW-Partner)

Ab dem 1. Januar 2027 gilt für nahezu alle Unternehmer mit einem Jahresumsatz ab EUR 800.000 die Pflicht, im inländischen B2B-Bereich elektronische Rechnungen in einem strukturierten Format (E-Rechnungen) zu verwenden.

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mit Rechtsanwalt Hans-Peter Heinemann (RA Kanzlei Dr. Hille Heinemann - Kooperation Kfz-Innung Schwaben)

In diesem Seminar "Unternehmensnachfolge - das ist zu beachten" geben wir Ihnen einen kurzen Überblick, auf welche Punkte geachtet werden sollte.

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